跨國提款

●一般晶片金融卡：卡面無VISA、Mastercard字樣或VISA LOGO、Mastercard LOGO。

●VISA金融卡：卡面有VISA字樣或VISA LOGO。

●Mastercard金融卡：卡面有Mastercard字樣或Mastercard LOGO。

初次使用前，請先至台新銀行以下指定通路啟用跨國提款功能，

1.攜帶身分證件、存摺及原留印鑑至台新銀行全臺各分行辦理。

2.致電台新銀行客服中心(02)2655-3355辦理。

3.全臺台新銀行自動櫃員機與網路ATM辦理。

依不同提領方式，請先確認已於台新銀行自動櫃員機完成「磁條密碼」或「晶片密碼」 設定：

●如透過國際組織提領，需另先於台新銀行自動櫃員機設定4位數磁條密碼。

●如需透過財金資訊(股)公司提領，則使用原晶片密碼(6~12位數字，同提款密碼)即可。

1.攜帶身分證件、存摺及原留印鑑至台新銀行全臺各分行辦理。

2.致電台新銀行客服中心(02)2655-3355辦理。

3.登入台新銀行網路銀行辦理。

4.全臺台新銀行自動櫃員機與網路ATM辦理。

●功能說明

持台新銀行晶片金融卡(一般晶片金融卡、VISA金融卡及Mastercard金融卡)於國外貼有對應標誌之自動櫃員機(即ATM)，輸入4位數磁條密碼，可提領當地貨幣，各金融卡類別對應標誌如下：

1.一般晶片金融卡、VISA金融卡－於國外貼有「VISA」、「PLUS」標誌之自動櫃員機。

2.Mastercard金融卡－於國外貼有「Mastercard」、「Cirrus」標誌之自動櫃員機。

●提領限額

1.一般晶片金融卡：每日可提領最高限額現金連同國內外提款金額折算為等值新臺幣15萬元，單筆限額為等值新臺幣2萬元。

2.VISA金融卡、Mastercard金融卡：每日可提領最高限額現金連同國外提款、國內外刷卡消費合計限額如下，單筆限額以國外該台ATM規定為準：

(1)滿十五歲之持卡人為新臺幣15萬元

(2)未滿十五歲之持卡人為新臺幣5仟元

 ●匯率換算及手續費

台新銀行將依信用卡國際組織於取款當日之美元掛牌匯率為準換算為新臺幣，並按每筆提領金額之1.5%加計新臺幣70元收取手續費。

【範例】

〔若於美國提領美元100元，假設匯率32.15〕

(1)提領美元100元，該ATM銀行或機構另收取使用費美元2元，依匯率折算為新臺幣102元x匯率32.15=新臺幣3,279元。

(2)手續費總額為：新臺幣3,279元x 1.5%+新臺幣70元=新臺幣119元。

●跨國提款流程

1.於自動櫃員機插入一般晶片金融卡、VISA金融卡或Mastercard金融卡

2.於自動櫃員機畫面選擇提款＞「信用卡/CerditCard/VISA/MasterCard」

3.輸入4位數磁條密碼

4.選擇要提款的當地貨幣金額

5.交易完成取出當地貨幣

●功能說明

持台新銀行晶片金融卡於國外貼有財金資訊股份有限公司的「金融資訊系統跨行業務標章」之自動櫃員機，輸入晶片密碼(6~12位數字，同提款密碼)可提領當地貨幣及餘額查詢，目前開放地區為日本、香港、澳門。

使用方式詳「跨國提款說明」

 ●提領限額

每日可提領最高限額現金連同國內外提款金額折算為等值新臺幣15萬元，單筆限額為等值新臺幣2萬元。

 ●匯率換算

匯率依結算代理銀行（臺灣銀行）前一營業日下午2:30現鈔賣出匯率折算為新臺幣。

 ●手續費

1.日本地區：

每筆手續費依提款金額之0.8%加計日圓150元(最低收取日圓390元)，台新銀行交易明細列示手續費為：匯率折算為新臺幣的「手續費總額-日方手續費(手續費總額 X 60%)」，另匯率折算為新臺幣日方手續費會計算至匯率折算為新臺幣的提款金額中。

【範例】

〔若提領日圓30,000元，假設匯率0.2968〕

(1)提領日圓30,000元依匯率折算為新臺幣8,904元。

(2)手續費總額為”日圓30,000元x 0.8%=日圓240元”，因小於每筆手續費最低收取日圓390元，將以日圓390元計算，依匯率折算為新臺幣116元。

(3)日方手續費為”手續費總額x 60%=日圓390元x 60%=日圓240元”，依匯率折算為新臺幣71元。

台新銀行交易明細列示手續費為”新臺幣116元-新臺幣71元”即新臺幣45元。

台新銀行交易明細列示提款金額為”新臺幣8,904元+新臺幣71元”即新臺幣8,975元。

2.港澳地區：

每筆手續費為新臺幣100元，台新銀行交易明細列示手續費新臺幣40元，另新臺幣60元會計算至匯率折算為新臺幣的提款金額中。

【範例】

〔若提領港幣1,500元，假設匯率4.17〕

(1)提領港幣1,500元依匯率折算為新臺幣6,255元。

(2)手續費總額為新臺幣100元。

台新銀行交易明細列示手續費為新臺幣40元。

台新銀行交易明細列示提款金額為”新臺幣6,255元+新臺幣60元”即新臺幣6,315元。

*日本地區、港澳地區餘額查詢無須支付手續費。

 ●自動櫃員機設置地點

「金融資訊系統跨行業務標章」詳見財金資訊股份有限公司網站公告。

※茲因應配合日本北海道銀行自動櫃員機(即ATM機台)無法再維護和提升ATM機台跨國提款功能，自112年12月1日起台新銀行晶片金融卡於日本全境終止透過財金資訊(股)公司的「臺灣晶片金融卡跨國提款」服務。

台新銀行晶片金融卡透過國際組織跨國提領業務則不受影響，若您於日本地區有跨國提款需求時，一般晶片金融卡、VISA金融卡請於貼有「VISA」、「PLUS」對應標誌之自動櫃員機提領當地貨幣；Mastercard金融卡請於貼有「Mastercard」、「Cirrus」對應標誌之自動櫃員機提領當地貨幣。

 ●跨國提款操作步驟

一般晶片金融卡、VISA金融卡及Mastercard金融卡在香港、澳門地區或日本地區提款的說明與步驟如下：

〔香港、澳門地區提款〕

1.一般晶片金融卡

跨國提款流程/步驟：

客戶於貼有財金資訊股份有限公司的「金融資訊系統跨行業務標章」之自動櫃員機插入一般晶片金融卡

(1)於自動櫃員機畫面選擇「臺灣金融卡 (台灣金融卡)」

(2)輸入與國內自動櫃員機提款相同的6~12位晶片密碼

(3)選擇要提款的當地貨幣金額

(4)交易完成取出當地貨幣

 2.VISA金融卡及Mastercard金融卡

VISA金融卡及Mastercard金融卡僅能只能於貼有「VISA」、「PLUS」或「Mastercard」、「Cirrus」標誌之自動櫃員機輸入4位數磁條密碼使用國際組織提供之跨國提款服務。

〔日本地區提款〕

一般晶片金融卡、VISA金融卡及Mastercard金融卡於貼有財金資訊股份有限公司的「金融資訊系統跨行業務標章」之自動櫃員機的跨國提款流程/步驟：

客戶於貼有「金融資訊系統跨行業務標章」的自動櫃員機插入一般晶片金融卡、VISA金融卡及Mastercard金融卡

(1)於自動櫃員機畫面選擇 「臺灣金融卡 (台灣金融卡)」

(2)輸入與國內自動櫃員機提款相同的6~12位晶片密碼

(3)選擇要提款的當地貨幣金額

(4)交易完成取出當地貨幣